شروط الاستخدام
شروط الاستخدام والأحكام
متجر HaifabeBeauty — آخر تحديث: [15-8-2026]
١. المقدمة
تنطبق شروط الاستخدام والأحكام هذه على متجر HaifabeBeauty الإلكتروني وجميع أقسامه وصفحاته والخدمات المقدَّمة من خلاله. وباستخدامك للموقع أو تصفّحه أو إتمام أي طلب عليه، فإنك تقرّ بموافقتك الكاملة على هذه الشروط والأحكام. وإن كنت لا توافق عليها، فيُرجى عدم استخدام الموقع.
يحتفظ المتجر بالحق في تعديل هذه الشروط أو إضافة بنود إليها أو حذفها في أي وقت، وتصبح التغييرات سارية فور نشرها على الموقع دون إشعار مسبق. ويُرجى مراجعتها بانتظام، ويُعدّ استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أي تعديل موافقةً منك عليه.
٢. استخدام الموقع
- يجب ألا يقل عمرك عن ١٨ عاماً لاستخدام الموقع وإجراء الطلبات، أو أن يتم ذلك تحت إشراف ولي الأمر أو الوصي القانوني.
- يُمنح المستخدم ترخيصاً شخصياً غير قابل للتحويل ويجوز إلغاؤه، لاستخدام الموقع بغرض شراء المنتجات المعروضة للاستخدام الشخصي فقط.
- يُحظر استخدام الموقع أو محتوياته لأغراض تجارية أو لإعادة البيع أو باسم طرف ثالث دون إذن خطي مسبق من المتجر.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور، وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك، وعليك إبلاغنا فوراً بأي استخدام غير مصرَّح به.
٣. طبيعة منتجات التجميل والعناية
- جميع المنتجات المعروضة مخصَّصة للاستخدام الخارجي فقط ووفق التعليمات المرفقة بكل منتج.
- تُعرض أوصاف المنتجات ومكوّناتها لأغراض إعلامية، وقد تختلف الألوان قليلاً عن الواقع بسبب إعدادات الشاشات والإضاءة أثناء التصوير.
- ننصح بإجراء اختبار حساسية على منطقة صغيرة من الجلد قبل الاستخدام الكامل لأي منتج جديد، والتوقّف عن الاستخدام فوراً عند ظهور أي تهيّج أو احمرار.
- منتجاتنا مستحضرات تجميل وعناية وليست أدوية، ولا تُغني عن استشارة الطبيب أو أخصائي الجلدية. وفي حال وجود بشرة حسّاسة أو حالة جلدية أو حمل أو رضاعة، يُرجى استشارة المختص قبل الاستخدام.
- يُرجى حفظ المنتجات بعيداً عن متناول الأطفال، وتجنّب ملامسة العينين إلا حسب تعليمات المنتج.
- لا يتحمّل المتجر مسؤولية أي ضرر ناتج عن سوء الاستخدام أو مخالفة التعليمات أو تحسّس فردي تجاه أحد المكوّنات.
٤. الحسابات ومشاركات المستخدم
- عند التسجيل، تلتزم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة وتحديثها عند تغيّرها.
- بمشاركتك أي تعليقات أو تقييمات أو اقتراحات على الموقع، تمنح المتجر ترخيصاً لاستخدامها وعرضها لأغراض التسويق والتحسين، ويجوز للمتجر تعديلها أو حذفها دون التزام.
- يُمنع نشر محتوى مسيء أو مضلّل أو مخالف للقانون، أو انتحال شخصية الغير، أو استخدام بيانات بريد إلكتروني مزيّفة.
٥. الطلبات والأسعار والدفع
- الأسعار معروضة بالشيكل الإسرائيلي (₪)، وتشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك، ولا تشمل رسوم التوصيل التي تُضاف عند إتمام الطلب.
- طرق الدفع المتاحة: الدفع نقداً عند الاستلام.
- يحتفظ المتجر بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب وفي أي وقت، وقد نطلب معلومات إضافية للتحقق مثل رقم الهاتف والعنوان.
- نحرص على دقة الأسعار، لكن قد تحدث أخطاء؛ وفي حال ظهور سعر غير صحيح لمنتج، يحق للمتجر إلغاء الطلب أو التواصل معك لتأكيد السعر الصحيح قبل التنفيذ.
٦. الشحن والتوصيل
- نوفّر خدمة التوصيل داخل الضفة الغربية إلى [المدن والمناطق المشمولة].
- تتراوح مدة التوصيل عادةً بين [يوم ] و[ اسبوع ] يوم عمل حسب المنطقة.
- تُحتسب رسوم التوصيل حسب المنطقة وتظهر لك قبل تأكيد الطلب.
- قد تتأثر مواعيد التوصيل بالظروف الطارئة أو إغلاق الطرق أو أيام العطل الرسمية.
٧. الاستبدال والإرجاع
- لدواعٍ صحّية، لا يمكن إرجاع أو استبدال منتجات التجميل والعناية بعد فتحها أو استخدامها أو نزع غلافها الأصلي.
- يحق لك طلب الاستبدال أو الإرجاع خلال [3] أيام من الاستلام إذا كان المنتج تالفاً أو منتهي الصلاحية أو مختلفاً عمّا طلبت، بشرط أن يكون بحالته وتغليفه الأصلي.
- يُرجى فحص المنتجات عند الاستلام، وإبلاغنا فوراً بأي عيب أو خطأ عبر وسيلة التواصل المعتمدة.
- تُعاد المبالغ (إن وُجدت) بنفس طريقة الدفع أو كرصيد داخل المتجر حسب الحالة والاتفاق.
٨. العلامات التجارية وحقوق النشر
جميع حقوق الملكية الفكرية في الموقع — بما في ذلك الاسم والشعار HaifabeBeauty والنصوص والصور والتصاميم وترتيب المحتوى — مملوكة للمتجر ومحمية بموجب القوانين المعمول بها. ويُمنع نسخها أو إعادة استخدامها أو توزيعها دون إذن خطي مسبق من المتجر. جميع الحقوق محفوظة.
٩. حدود المسؤولية
يُقدَّم محتوى الموقع «كما هو» ولأغراض إعلامية. ولا يتحمّل المتجر المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر مباشر أو غير مباشر ينتج عن استخدام الموقع أو المنتجات بما يخالف التعليمات المرفقة.
١٠. القانون السائد والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسَّر وفق القوانين المعمول بها في دولة فلسطين. ويوافق الطرفان على اختصاص المحاكم المختصة في الضفة الغربية للنظر في أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتّصل بها، مع التنازل عن أي اعتراض يتعلق بالمكان.
١١. إنهاء الاستخدام
يجوز للمتجر، فوراً ودون إشعار مسبق، إنهاء أو تعليق وصولك إلى الموقع عند مخالفتك لهذه الشروط والأحكام. ولا يؤثّر هذا الإنهاء على الحقوق والالتزامات القائمة قبله، بما في ذلك التزامات الدفع. وإذا كنت غير راضٍ عن الموقع أو عن أيٍّ من شروطه، فإن الإجراء الوحيد المتاح لك هو التوقّف عن استخدامه.