Yes, everything a the side from pre-orders

• 1. هل المنتجات أصلية؟

  نعم، جميع منتجاتنا أصلية 100%، نختارها بعناية من العلامات التجارية الموثوقة والمعتمدة عالميًا لضمان الجودة والفعالية.

• 2. كيف أعرف المنتج المناسب لنوع شعري؟

  نوفّر استشارات مجانية عبر واتساب لمساعدتك في اختيار الروتين المناسب لحالة شعرك واحتياجاته. تواصلي معنا على: 📱 +970 598 575 516

• 3. هل يمكنني إرجاع أو استبدال المنتج؟

  الإرجاع متاح فقط في حالة وجود خلل مصنعي في المنتج. الاستبدال ممكن بعد استخدام واحد فقط، خلال مدة أقصاها 3 أيام من الاستلام. للمزيد، اطلعي على سياسة الإرجاع والاستبدال.

• 4. ما المنتجات غير القابلة للإرجاع؟

  لضمان السلامة، لا يمكن إرجاع المنتجات التالية: الأمبولات الزيوت المفتوحة أو المستخدمة المستحضرات ذات التغليف غير المختوم أو المتضرر نحرص على تعبئة الطلبات بعناية لضمان وصولها بحالة ممتازة.

• 5. كيف يتم التوصيل؟

  نقدّم توصيل سريع وآمن إلى جميع مناطق فلسطين. مدة التوصيل عادةً من 1 إلى 3 أيام عمل حسب المنطقة.

• 6. هل توجد عينات مجانية؟

  نعم! نُرسل عينات مجانية مع بعض الطلبات حسب التوفر، لتجربة منتجات إضافية تناسب احتياجاتك.

• 7. هل يمكن الدفع عند الاستلام؟

  نعم، نوفر خدمة الدفع عند الاستلام على معظم الطلبات داخل فلسطين.